TROUBLESHOOTING PRINTER

v  Kasus:

Printer tidak bisa hidup dan tidak bisa mencetak.

v  Solusi:

1. Langkah pertama adalah cek kabel printer.

2. Cek power printer, Apakah sudah dihidupkan atau belum.

3. Cek dan pastikan printer dalam keadaan hidup atau online.

4. Cek kertas, toner atau tinta yang ada dalam printer. Apakah waktunya diganti atau belum.

5. Cobalah untuk melakukan print test page.

6. Perhatikan pengaturan pada printer. Apakah instalasi printer sudah benar dan berhasil.

7. Cek kabel printer, apakah sudah dimasukkan ke port printer yang ada di casing komputer atau belum.

Troubleshooting Sound Card

v  Kasus:

Bisa mendengar file WAV dan games dengan sangat baik, tetapi CD Audio tidak bisa terdengar.

v  Solusi:

Kemungkinan tidak ada kabel penghubung antara sound card dengan CD-ROM. Buka casing komputer dan pastikan ada kabel yang menghubungkan ke AUDIO OUT yang ada di CDROM dan kabel yang menghubungkan ke CD in pada sound card. Serta pastikan volume dari CD AUDIO tidak diam.

v  Kasus:

Meng-upgrade Windows 98 ke Windows 2000 tetapi sound card tidak bekerja dengan baik.

v  Solusi:

Beberapa sound card tidak mendukung Windows 2000 atau tidak tersedianya driver sound card tersebut pada Windows 2000. Untuk menangani masalah tersebut, hubungi pembuat sound card untuk meminta driver sound card yang sesuai dengan Windows 2000.

TROUBLESHOOTING MOTHERBOARD

v  Kasus:

Baterai hanya bekerja sementara waktu.

v  Solusi:

Kadang-kadang baterai bekerja dengan bagus. Kemudian, kadang-kadang kita mendapatkan kesalahan pada baterai tersebut yaitu sistem tidak bisa mengenali waktu dengan baik. Hal ini disebabkan karena baterai kehilangan tegangan dan koneksi yang buruk antara baterai dengan

motherboard. Untuk mengati hal tersebut, maka langkah yang bisa diambil adalah mengganti baterai mati.

TROUBLESHOOTING PROSESOR

v  Kasus:

Sistem mati, tidak ada kursor, tidak ada suara dan kipas tidak hidup. Kondisi tersebut bisa disebabkan oleh kabel pada power supply rusak atau putus, kesalahan pada motherboard dan kesalahan pada memori.

v  Solusi:

· Lepaskan kabel power dari casing komputer dan ganti dengan yang baru. Lepaskan power supply, cek arus yang ada di power supply dengan peralatan elektronik, apabila tidak ada arus yang mengalir pada power supply, ganti dengan yang baru.

· Lepaskan motherboard, cek terlebih dahulu dengan peralatan elektronik dan kalau motherboard tersebut sudah tidak berfungsi,ganti dengan yang baru.

TROUBLESHOOTING VGA

v  Kasus:

Pada waktu menghidupkan komputer, layar monitor gelap dan hitam.

v  Solusi:

1. Langkah pertama, cek kabel VGA dan pastikan kabel VGA tersebut sudah masuk ke port VGA yang ada di casing komputer.

2. Cek indikator pada monitor, apakah powernya berjalan dengan normal atau tidak.

3. Coba booting ulang.

TROUBLESHOOTING KEYBOARD

v  Kasus:

Beberapa permasalahan umum:

1. Huruf yang muncul berbeda atau salah ketika mengetik.

2. Pesan di layar monitor tidak muncul ketika menekan tombol keyboard.

3. Pengaturan pada tombol multimedia menghasilkan pesan kesalahan "operation illegal".

4. Tombol keyboard untuk multimedia tidak berfungsi dengan baik.

5. Tombol keyboard untuk internet tidak berfungsi dengan baik.

TROUBLESHOOTING HARDDISK

v  Kasus:

Komputer tidak mau booting, Setelah memasang hard disk yang baru, komputer tidak mau booting dan tidak ada pesan kesalahan yang muncul pada layar monitor.

v  Solusi:

1. Matikan komputer, buka casing komputer dan lepaskan hard disk dari casing, dengan terlebih   dahulu melepaskan skrup yang terpasang pada hard disk.

2. Pastikan jumper yang terpasang pada hard disk, posisinya sudah benar.

3. Pasang kembali hard disk dan Remount your drive in the computer dan tutup/pasang kembali tutup pada casing komputer.

4. Masukkan disket bootable pada drive A dan hidupkan komputer. Jalankan program Disk Manager dengan cara masukkan disket Disc- Wizard ke drive A dan ketik A:XDM. Kemudian tekan tombol ENTER.